Chính sách cộng tác viên

1. Mục đích

Chính sách Cộng tác viên (Affiliate Policy) quy định quyền, nghĩa vụ, cách thức ghi nhận đơn hàng, tính hoa hồng, đối soát và thanh toán thu nhập đối với các Cộng tác viên (Affiliate) tham gia giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của UDECAREER.

2. Giải thích thuật ngữ

2.1. Cộng tác viên (Affiliate)

Là cá nhân hoặc tổ chức được UDECAREER chấp thuận tham gia Chương trình Cộng tác viên.

2.2. Affiliate Code

Là mã giới thiệu do UDECAREER cấp riêng cho từng Cộng tác viên nhằm ghi nhận đơn hàng phát sinh từ hoạt động giới thiệu.

2.3. Affiliate Promo Code

Là mã ưu đãi do UDECAREER phát hành và gắn riêng với từng Cộng tác viên nhằm:

• Hỗ trợ người mua được hưởng ưu đãi theo chương trình áp dụng;
• Ghi nhận đơn hàng phát sinh cho Cộng tác viên tương ứng.

Giá trị ưu đãi, thời hạn sử dụng, phạm vi áp dụng và các điều kiện khác của Affiliate Promo Code do UDECAREER quyết định hoặc theo thỏa thuận bằng văn bản giữa UDECAREER và Cộng tác viên.

2.4. Promotion Coupon

Là mã ưu đãi do UDECAREER phát hành cho các chương trình khuyến mại, chiến dịch tiếp thị hoặc các mục đích khác.

Promotion Coupon không được sử dụng để ghi nhận doanh số cho Cộng tác viên, trừ khi được UDECAREER xác định là Affiliate Promo Code.

2.5. Đơn hàng hợp lệ

Là đơn hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Thanh toán thành công;
• Không bị hủy;
• Không thuộc trường hợp hoàn tiền theo Refund Policy;
• Không có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm chính sách của UDECAREER.
• Được hệ thống ghi nhận thành công cho Cộng tác viên theo quy định tại Mục 3.

2.6. Số tiền thanh toán thực tế

Là số tiền người mua thực tế đã thanh toán sau khi đã áp dụng Promotion Coupon, Affiliate Promo Code, Voucher hoặc các chương trình ưu đãi khác (nếu có).

Hoa hồng Cộng tác viên được tính trên Số tiền thanh toán thực tế, không căn cứ vào giá niêm yết của sản phẩm hoặc dịch vụ.

3. Ghi nhận đơn hàng

Việc ghi nhận được thực hiện tại thời điểm thanh toán thành công khi người mua thực hiện một trong các hình thức sau:

• Nhập Affiliate Code của Cộng tác viên tại thời điểm thanh toán;
• Sử dụng Affiliate Promo Code được gắn với Cộng tác viên.

Mỗi đơn hàng chỉ được ghi nhận cho một (01) Cộng tác viên.

Trường hợp người mua đồng thời sử dụng Affiliate Code và Affiliate Promo Code thuộc hai Cộng tác viên khác nhau, hệ thống sẽ ưu tiên ghi nhận theo Affiliate Code.

4. Hoa hồng Cộng tác viên

Mức hoa hồng được UDECAREER công bố theo từng chương trình, từng thời điểm hoặc theo thỏa thuận bằng văn bản giữa UDECAREER và Cộng tác viên.

Hoa hồng được tính trên Số tiền thanh toán thực tế của các Đơn hàng hợp lệ.

Các khoản giảm giá, Promotion Coupon, Affiliate Promo Code, Voucher hoặc các chương trình ưu đãi khác sẽ được trừ trước khi tính hoa hồng.

5. Đối soát doanh thu

Kỳ đối soát doanh thu được tính:

Từ ngày 20 của tháng trước đến hết ngày 19 của tháng hiện tại.

Việc đối soát được thực hiện sau khi kết thúc kỳ nhằm đảm bảo các yêu cầu hoàn tiền theo Refund Policy đã được xử lý trước khi xác định hoa hồng của Cộng tác viên.

6. Thanh toán hoa hồng

Hoa hồng được thanh toán vào ngày 10 của tháng tiếp theo sau khi kết thúc kỳ đối soát.

Nếu tổng hoa hồng được duyệt của Cộng tác viên trong kỳ từ 200.000 đồng trở lên, UDECAREER sẽ thực hiện thanh toán theo phương thức đã đăng ký.

Nếu tổng hoa hồng được duyệt dưới 200.000 đồng, khoản thu nhập này sẽ được cộng dồn sang các kỳ đối soát tiếp theo cho đến khi đủ điều kiện thanh toán.

7. Điều chỉnh hoa hồng

Các đơn hàng phát sinh hoàn tiền theo Refund Policy sẽ không được tính hoa hồng.

Trường hợp đơn hàng được chuyển đổi sang khóa học khác theo Refund Policy, hoa hồng sẽ được điều chỉnh tương ứng theo giá trị của đơn hàng sau khi chuyển đổi (nếu có).

8. Các trường hợp không được tính hoa hồng

Hoa hồng sẽ không được ghi nhận hoặc sẽ bị hủy trong các trường hợp sau:

• Đơn hàng bị hủy hoặc hoàn tiền;
• Thanh toán không thành công;
• Đơn hàng có dấu hiệu gian lận;
• Lợi dụng lỗi hệ thống nhằm trục lợi;
• Vi phạm Điều khoản sử dụng, Chính sách Cộng tác viên hoặc các chính sách khác của UDECAREER;
• Các trường hợp khác có căn cứ hợp lý nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của UDECAREER và các bên liên quan.

9. Quyền và nghĩa vụ của Cộng tác viên

Cộng tác viên có trách nhiệm:

• Cung cấp đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin đăng ký theo yêu cầu của UDECAREER;
• Tự quản lý và chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng Affiliate Code và Affiliate Promo Code được cấp;
• Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc sử dụng Affiliate Promo Code trái với quy định của UDECAREER;
• Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của UDECAREER một cách trung thực, chính xác và không gây hiểu nhầm cho người mua;
• Không thực hiện hoặc tiếp tay cho các hành vi gian lận nhằm tạo doanh số hoặc hưởng hoa hồng trái quy định;
• Tuân thủ Chính sách Cộng tác viên, Điều khoản sử dụng và các chính sách khác của UDECAREER;
• Tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành trong quá trình tham gia Chương trình Cộng tác viên;
• Chịu trách nhiệm kê khai và thực hiện các nghĩa vụ thuế (nếu có) theo quy định của pháp luật. Trường hợp UDECAREER có nghĩa vụ khấu trừ thuế trước khi thanh toán theo quy định của pháp luật, UDECAREER sẽ thực hiện việc khấu trừ và nộp thay theo quy định hiện hành.

10. Quyền của UDECAREER

UDECAREER có quyền:

• Thay đổi mức hoa hồng, chương trình ưu đãi hoặc phương thức ghi nhận đơn hàng;
• Phát hành, thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy Affiliate Code, Affiliate Promo Code và các chương trình liên quan;
• Từ chối ghi nhận hoặc hủy hoa hồng đối với các đơn hàng không hợp lệ;
• Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền tham gia Chương trình Cộng tác viên nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm chính sách.
• Giải thích hoặc xác minh các giao dịch khi có tranh chấp về việc ghi nhận đơn hàng hoặc tính hoa hồng.

Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến các đơn hàng hợp lệ đã được ghi nhận trước thời điểm chính sách mới có hiệu lực, trừ khi pháp luật có quy định khác.

11. Điều khoản chung

Trong trường hợp phát sinh tình huống chưa được quy định trong Chính sách này, UDECAREER sẽ xem xét và quyết định trên cơ sở:

• Quyền và lợi ích hợp pháp của các bên;
• Dữ liệu do hệ thống UDECAREER ghi nhận;
• Các quy định của pháp luật hiện hành.